湖南法治報(bào)訊(通訊員 蘇棟華)清晨的湘北小鎮(zhèn)霧氣未散,臨湘市羊樓司鎮(zhèn)綜治中心的“群英調(diào)解室”已熱鬧起來(lái)。黃金村村民吳某英捂著胳膊上的淤青和鄰居楊某才爭(zhēng)得面紅耳赤:“菜地是我家祖輩種的,憑啥讓給你?”“你打人還有理了?”值班調(diào)解員迅速上前將兩人分開(kāi),登記信息后,一個(gè)電話打向黃金村。不到二十分鐘,村支書(shū)沈洪濤帶著兩名“群英”匆匆推門(mén)而入,這場(chǎng)因三尺菜地引發(fā)的糾紛,成為檢驗(yàn)羊樓司鎮(zhèn)綜治中心+“群英”實(shí)戰(zhàn)化的“試金石”。
在107國(guó)道旁一處占地480平方米的“矛盾終點(diǎn)站”內(nèi),羊樓司鎮(zhèn)綜治中心與司法所、派出所人員常駐一體化辦公,采取隨叫隨到入駐的方式,將鎮(zhèn)域內(nèi)14個(gè)職能部門(mén)“擰成一股繩”,群眾接待室、群英調(diào)解室等六大功能室內(nèi)每日專人值守,墻上的電子屏實(shí)時(shí)跳動(dòng)著全鎮(zhèn)2200個(gè)監(jiān)控畫(huà)面,織就一張“人防+技防”的安全網(wǎng)。
“化解矛盾不能光憑嘴說(shuō),得用腳步量出真相?!笔芾韰菞罴m紛當(dāng)日,“群英”調(diào)解團(tuán)隊(duì)便直奔黃金村,走訪爭(zhēng)議菜地周邊的12戶村民,查閱泛黃的土地臺(tái)賬,發(fā)現(xiàn)這塊4.2平方米的地界權(quán)屬已模糊三代人?!凹热粌杉叶加X(jué)得自己占理,我們就請(qǐng)‘裁判團(tuán)’來(lái)斷是非?!?/p>
三天后的調(diào)解會(huì)上,司法所干部翻開(kāi)《中華人民共和國(guó)農(nóng)村土地承包法》,自然資源所技術(shù)員展示測(cè)繪圖紙,5名由鄉(xiāng)賢、退休老干部組成的“群英”則用鄉(xiāng)音勸和:“古有‘六尺巷’,今有‘讓菜園’,鄰里情可比幾棵白菜金貴哩!”經(jīng)過(guò)三小時(shí)調(diào)解,雙方達(dá)成協(xié)議:楊某才賠償6000元醫(yī)藥費(fèi),菜地重新劃界,簽完字,兩家人被請(qǐng)到“解紛茶室”,就著一壺老姜茶解開(kāi)了心結(jié)。
這樣的“綜治中心+群英斷是非”場(chǎng)景,在羊樓司鎮(zhèn)已成常態(tài)。該鎮(zhèn)將75名專業(yè)調(diào)解員與186名老黨員、老干部等“民間智庫(kù)”編入21支調(diào)解隊(duì),形成“鎮(zhèn)綜治中心吹哨、多部門(mén)報(bào)到、群英共評(píng)議”的聯(lián)調(diào)機(jī)制。在30平方米的調(diào)解大廳里,每周都有這樣的“會(huì)診”:法律顧問(wèn)解讀政策,鄉(xiāng)賢講述“和合文化”,村干部則用“土辦法”算清“人情賬”。
“現(xiàn)在連娃娃都知道,有矛盾去綜治中心‘喝茶’?!贝迕窨谥械摹昂炔琛保傅氖侵行耐菩械摹耙徽臼健狈?wù)。翻開(kāi)3月值班日志,37條群眾來(lái)訪記錄后均附有辦結(jié)評(píng)價(jià),其中29條標(biāo)注“滿意”。中心實(shí)行首接負(fù)責(zé)制,哪怕深夜敲門(mén),值班員也須全程跟蹤至矛盾化解。這種“家門(mén)口的解法”成效顯著——自2024年綜治中心運(yùn)行以來(lái),該鎮(zhèn)治安案件同比下降42%,98.6%的糾紛在村組層面化解。
暮色漸深,綜治中心一樓的群眾接待室仍亮著燈。平安法治和應(yīng)急管理辦負(fù)責(zé)人剛送走因宅基地鬧別扭的李家兄弟,又在準(zhǔn)備下周的普法課堂?!鞍逊ɡ怼⒌览?、情理講透,人心就通了。”他說(shuō)。與此同時(shí),一樓監(jiān)控大屏上,21支巡邏隊(duì)的紅馬甲正穿梭在鄉(xiāng)間小道,宛若跳動(dòng)的平安符。
從“對(duì)簿公堂”到“握手言和”,從“無(wú)人管”到“一站解”,羊樓司鎮(zhèn)用“綜治中心+群英斷是非”工作法寫(xiě)下新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的生動(dòng)注腳。正如羊樓司鎮(zhèn)黨委書(shū)記所言:“基層治理的密碼,就藏在群眾自己書(shū)寫(xiě)的答案里?!?/p>
責(zé)編:陶江云
一審:陶江云
二審:伏志勇
三審:萬(wàn)朝暉
來(lái)源:湖南法治報(bào)
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